Ciao Италия

Для бронирования номера в отеле, места в кемпинге или любого другого типа жилья Вы можете воспользоваться услугами российских или итальянских турфирм, либо сделать это самостоятельно.

Правила бронирования

1. В туристическую фирму или гостиницу по факсу или по электронной почте посылается запрос, в котором необходимо сообщить следующие данные:

■ предполагаемые даты приезда и отъезда;
■ фамилии приезжающих в соответствии с написанием в загранпаспорте, серии и номера паспортов;
■ количество номеров и их типы; если Вы заказываете двухместный номер, не забудьте указать, какой: «twin»— с двумя отдельно стоящими кроватями или «double»— с одной двуспальной. Если Вы обращаетесь в турфирму,— сообщите желаемую категорию отеля или сумму, в пределах которой Вы готовы оплатить проживание;
■ тип питания, который Вы хотите получить в гостинице:
- без питания — «В» (bed);
- завтрак — «ВВ» (bed & breakfast); уточните, какой завтрак предлагается: континентальный (continental breakfast)— кофе булочка, сыр, джем; американский (american breakfast)
- то же самое плюс горячее блюдо; «шведский стол» (buffet breakfast);
- полупансион (завтрак и обед или завтрак и ужин) — «НВ» (half board);
- полный пансион— «FB» (full board);
■ необходимость трансфера (transfer) — доставки от места прибытия (аэропорт, железнодорожный вокзал) к месту проживания или наоборот;
■ дополнительный сервис: экскурсии по городу, билеты на мероприятия, услуги гида-переводчика, индивидуальное сопровождение, прокат машины и т. д.

2. В течение 1-2 дней турфирма или гостиница пришлет ответ по факсу или email, указанному Вами, точно называя стоимость всего заказанного.

3. Если Вас устраивает цена, Вы подтверждаете бронирование и оплачиваете переводом, по крайней мере, один день проживания, отсылая копию платежного документа или указывая номер кредитной карты. Если Вы не приезжаете в оговоренные сроки и не предупреждаете о переносе прибытия, как минимум, за 2 дня, Ваш платеж не возвращается, или с кредитной карты снимается в бесспорном порядке стоимость одного дня обслуживания. При этом надо отметить, что в каждой турфирме или гостинице свои правила, поэтому будет нелишним поинтересоваться в момент заказа условиями снятия брони без штрафных санкций (cancelation policy).